Puoi contattarci tramite il sistema di ticket disponibile nella tua area clienti, via email a amministrazione@lbmanage.it, o chiamando il numero (+39) 02 81 54 94 74.

I backup sono inclusi nei piani di hosting Standard e Premium e vengono effettuati automaticamente ogni due giorni fino ad un massimo di 20 giga per server. Controlla i dettagli del tuo piano per conoscere la politica di backup.

Sì, il nostro team di supporto è disponibile 24/7 per aiutarti con qualsiasi problema tecnico o richiesta relativa ai servizi acquistati.

L'attivazione dei servizi avviene generalmente entro pochi minuti dal pagamento. Per alcuni servizi specifici, come server dedicati, l'attivazione può richiedere fino a 24 ore.

I rimborsi sono disponibili per alcuni servizi entro 14 giorni dall'acquisto, in conformità al diritto di recesso. Tuttavia, domini e licenze dei plugin non sono rimborsabili.

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carta di credito, PayPal, e bonifico bancario. Durante il checkout potrai scegliere il metodo più comodo per te.

Sì, offriamo configurazioni personalizzate per server dedicati e server cloud. Contatta il nostro team per discutere le tue esigenze e ottenere una soluzione su misura.

Sì, offriamo il servizio di trasferimento domini. Contatta il nostro supporto o accedi alla tua area clienti per avviare la procedura di trasferimento.

Sì, puoi aggiornare o effettuare un upgrade del tuo piano di hosting in qualsiasi momento accedendo alla tua area clienti e selezionando l'opzione di upgrade.

Per completare la verifica KYC, carica i documenti richiesti nella tua area clienti. Una volta inviati, saranno esaminati dal nostro team e riceverai una notifica con l'esito.

In caso di mancato pagamento, il servizio sarà sospeso. Se la fattura non viene saldata entro 1 mese solare, il servizio sarà cancellato, e i dati contenuti andranno persi in modo irreversibile.

Puoi acquistare un servizio accedendo al nostro sito www.lbmanage.it, creando un account, e selezionando il servizio desiderato dal catalogo. Segui le istruzioni di pagamento per completare l'ordine.